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Olá, tá querendo trocar ou devolver seu produto?

Tudo bem! Por favor entre em contato com a nossa equipe através do email: loja.por1triz@gmail.com com o assunto TROCA e por favor especifique o motivo da mesma!

Em algumas horas nossa equipe retornará seu pedido e o processo será efetuado desde que esteja dentro das seguintes condições:

 

  •  Só serão aceitos produtos não-lavados, não-usados e sem odores;

  •  Não serão aceitos itens que tenham sido alterados pela cliente (exemplos: bainha, ajuste de punho etc.);

  • O produto deve estar intacto e a etiqueta afixada à peça;

  •  Não serão aceitos produtos fora do prazo de troca (5 dias úteis);

  •  Caso o produto apresente defeito por mau uso, o estorno não será autorizado e o produto devolvido ao cliente.